张琦，陆家嘴社区卫生服务中心的一名公共卫生主管医师。1986年从卫校毕业后，他在工作岗位上一干就是30多年。多年来，工作模式、工作内容不断改变，不变的是他一如既往的工作态度和热情。
真诚工作 实意为民
张琦是一名普通的基层医务人员，一直为社区百姓的健康服务。刚参加工作时，张琦还是个年轻小伙，身高1.8米，身形魁梧。在协助上级机构做好卫生监督协管时，他热情负责的办事态度给辖区公共场所的经营者留下深刻印象，有些人至今还记得他真心实意指导规范行商的工作态度。
工作早期，张琦多年从事公共场所卫生监督工作，对辖区里各类场所了如指掌。后来，张琦接手了性病、艾滋病防治工作。根据要求，新工作需要开展三小场所（小发廊、小足浴店、小旅馆）的性病、艾滋病监测，女服务员需要验血和体检，如果对方不配合，工作开展难度就较大。张琦每月上门两次，与经营者沟通、聊天，每次去还都带些对方喜欢的宣传品及小礼物等，同时宣传各类防病知识。渐渐地，相关场所的从业人员对张琦产生了信任感，感受到他真心实意帮助大家预防疾病的心意，对于抽血、体检等要求，都会主动报名，即便遇到需要更多采样对象的情况，张琦也能顺利完成任务。一年时间里，张琦的工作成绩排全区第一，之后的每年，也都是名列前茅，在他的传帮带下，潍坊社区等周边几个兄弟单位的工作成效也有了显著提高。
迎接挑战 以勤补拙
2015年开始，张琦根据单位安排，负责传染病防治和消毒条线。这项工作需要每天留意传染病专报网上的疫情，一旦发现，及时处理，并指导工厂企业、社区、居委、学校、居民家庭开展消毒工作，防止二代病例产生。此时，张琦已年近50，新岗位对于他是个巨大的挑战。从最初的疫情处置的流程、应急物资准备、资料整理的摸索阶段，到现在各项工作都得心应手，张琦付出了大量努力，充分体现了以勤补拙的工作态度。
一年365天，除了外出旅游，张琦每天两次登录网站，查看传染病报告卡，及时发现疫情，与患者沟通，跟踪病情最新进展。2018年的大年初一，单位领导在巡视时惊讶地发现，张琦已在办公桌前浏览疫情近1个小时。在随访追踪患者病情时，张琦也经常加班。
2018年9月，某四川籍外来务工人员陈某先后在两家医院就诊肝病，第一家医院报告出来后，其肝功能指标4000多，张琦从网上发现疫情后，当天就跟他联系，要上门了解情况并指导消毒。此时已晚上6点多，陈某还在第二家医院等化验单。张琦连忙赶到医院，发现患者是个文盲，遂根据化验单提示告诉患者，检验报告要第三天才能出来，劝其早点入住新区传染病医院，并核实了患者身份信息，直到晚上8点多才到家。类似的情况，在张琦的日常工作中很常见，有时候患者还会带有防备心理，都是张琦耐心解释，才让患者消除戒备，将个人真实信息告诉张医生，并配合做好相关工作。
热情周到 一丝不苟
传染病应急事件处置也是张琦的主要工作之一。张琦需要每天上网浏览疫情，主动识别出可能的聚集性疫情，一旦发生，他便立即赴现场进行处置。居委小区、幼儿园、小学、中学、工厂、企事业单位等，每到一个地方，张琦一丝不苟的工作作风和热情周到的服务意识都能给对方留下深刻印象。2017年3月春季开学伊始，辖区内一所小学的卫生老师打来紧急电话：该校二年级某班近期许多学生出现呕吐症状。接报后，张琦第一时间赶赴学校，了解基本情况，协助疾控中心的医生做好现场流行病学调查和消毒措施的指导。第二天早上7点，张琦又早早来到学校参与校方的晨检工作，掌握新发病例情况；下午3点，学校放学后，张琦再一次来到学校，督促并指导学校做好终末消毒工作。每天周而复始，直至连续3天学校没有新发病例报告，疫情终止，警报解除，张琦才放下心来。
如果说家庭医生是每个家庭的健康守门人，那么，张琦就是社区的健康守门人，正如他自己所说：“作为一名公共卫生医师，我愿更好地为社区群众服务，做好社区群众的健康守门人”。曾经风华正茂的青年，如今两鬓斑白，张琦就像国家公卫事业的一颗螺丝钉，在基层挥洒自己的青春，发光发热，永不生锈。
