来源:南国早报
市民潘先生花两万多元在南宁康洁口腔医院种了一颗牙齿,结果不到两年就断裂,至今种牙的螺丝还残留在牙床内。潘先生讨要说法,但涉事医院都未给出满意答复。
潘先生于2019年在南宁康洁口腔医院花两万多元种了一颗牙齿,“当时选的是医院推荐的最好的材料,据说是法国进口的”。
2021年6月,潘先生感觉种植的牙齿有些松动,于是到该院复查。医生检查后称,是种植牙齿的螺丝松了,需要拧紧。在医生修复牙齿时,所种的牙齿牙冠断裂了,只剩螺丝残留在牙床内。潘先生说:“医生当时说帮我弄出来,但弄了半天也无法取出。”
无奈之下,院方推荐潘先生到广西医科大学附属口腔医院就诊,结果同样无法取出残留的螺丝,“弄了一个多小时,满嘴是血”。
潘先生要求南宁康洁口腔医院对此负责,“我希望医院退还种牙的钱,另外给我1万元的精神赔偿金,但院方没有同意”。
潘先生说,医院认为是供货商的问题,让他联系供货商索赔。
“感觉很不可思议,我在你家医院种的牙,出问题了,你反倒让我去找供货商?”
他认为,医院有“店大欺客”之嫌,事发后从未主动联系过他。
由于双方无法达成一致,螺丝至今仍残留在牙床内。
3月1日上午,南宁康洁口腔医院运营工作人员刘女士告诉记者:
事情发生后,医院一直与潘先生积极沟通,并提出两个解决方案,一是退还种牙金额;二是帮潘先生在断牙位置重新种植一颗新的牙齿,潘先生都没有同意。
刘女士称,潘先生要求医院进行额外的赔偿,院方不能接受他的诉求,此事便一直未能解决。
至于种植的牙齿为何如此容易断裂,刘女士称是材料工厂的问题,至于其中缘由,她不愿多说。
来源丨南国早报记者 颜 强