编者按：今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。60年来，雷锋的名字家喻户晓，雷锋的事迹深入人心，雷锋精神滋养着一代代中华儿女的心灵。实践证明，无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。在湖南有这样一群人，他们把“雷锋精神”默化为全心全意为人民服务的行动自觉，持续拧紧法治“螺丝钉”，做新时代的人民 “勤务兵”。红网时刻政法频道推出《新雷锋故事》栏目，一起来看湖南政法人的新雷锋故事。
红网时刻新闻 记者 徐箐梓 益阳报道 通讯员 刘首青
“有矛盾，找老文”，是益阳市赫山区泉交河镇群众遇到矛盾纠纷时常说的一句话。这位家喻户晓的“老文”，就是文克明。
1987年，20岁的文克明从永州武警支队退伍，来到益阳市赫山区公安分局泉交河派出所担任辅警，一待就是32年。退休后被返聘，继续担任人民调解员，并成立“老文调解工作室”。2022年初，文克明获评平安中国2021年度“平安之星”。
多年来，文克明扎根基层，默默奉献，用心用情为辖区百姓办实事、办好事，始终如一做雷锋精神的践行者。
润物细无声，为民服务不“打烊”
文克明
在泉交河派出所工作时，文克明每天总是第一个到所里，把派出所和值班室打扫得干干净净。非常和气、做事干练，是同事们对文克明的一致评价，大家都亲切地称他为“文哥”。
5.2万余人，520个村民小组，近千条大小公路与山间小道……说起泉交河镇的民情、路况，文克明如数家珍。坚守一线多年，这些数据早已刻在他心里。
“值班时，大家都喜欢和文哥一组，处警时完全不用找路，纠纷矛盾也没有他搞不定的。”泉交河派出所所长喻慧说。
担任辅警期间，文克明做得最多的工作就是调解矛盾纠纷，调解最多的是土地和邻里纠纷，一天调解三四起是“家常便饭”。晚上也经常接到群众要求调解的电话，这一调就要调到凌晨。虽然工作繁忙辛苦，文克明让当事人“怒气冲冲地来，开开心心地走”的初心却从未改变。
“把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”——这是雷锋同志崇高的信念，也是文克明执着的追求。“只要人民群众需要我，我就要继续工作。”文克明说。
虎胆英雄气，孤身一人抓逃犯
2004年，泉交河派出所接到广东警方的通报，辖区内孙某在广东某地杀人后潜逃，希望派出所协助抓捕。接到任务的文克明主动放弃假期，加班加点第一时间进行摸排，并在孙某家附近蹲守。
功夫不负有心人，在几天几夜的蹲守后，孙某回到了家中。看到孙某家灯亮的那一刻，文克明立即向所里汇报，请求协助。谁知，孙某只是回来收拾行李，拿了东西就准备离开。而此时，派出所、刑警队的同志都还在赶来的路上。
眼看连日来调查和蹲守的成果就要付诸东流，一旦让孙某外逃，再抓捕的难度就更大了。文克明没有多想，孤身一人就冲了上去。孙某看到他撒腿就跑，他立马追上，经过一番搏斗，终于将孙某制服。与此同时，同事们也及时赶到，成功将孙某缉拿归案。
在32年的从警生涯中，文克明协助干警破获各类案件近1000起，抓获各类犯罪嫌疑人700余人，还因见义勇为被赫山区政法委三次评为见义勇为先进个人。
雷锋同志曾在日记中写道：“当祖国和人民处在最危急的关头，我就挺身而出，不怕牺牲。”文克明用他奋不顾身、无畏向前的实际行动，生动诠释了“雷锋精神”。
退休不褪色，发挥余热再“上岗”
文克明正在开展调解
2019年，52岁的文克明终于卸下工作重担，退休在家。本可以带带孙子享享天伦，却突然接到了来自镇党委、政府的邀请。
原来，泉交河镇当时正大力推广“枫桥经验”，希望调解工作经验丰富的文克明能够担任专职调解员。文克明毅然放弃了安逸的生活，决心继续“放光发热”。
2019年8月，泉交河镇专门成立了“老文调解工作室”。在“老文调解工作室”的书柜里，摆满了法律书籍，文克明的办公桌上还备着一本《民法典》。“碰到具体案件我们知道适用法律方向，而一些细则和解释则要进一步看书学习，毕竟法律是严谨的，容不得半点马虎。”文克明说。
在调解过程中，文克明特别善于抓问题症结，“说百姓话、讲明白理、打感情牌”。从家长里短到法理人情，他的耐心、细心、真心，帮助了许多当事人化干戈为玉帛。短短两三年，“老文调解工作室”成功调处矛盾纠纷600多件，群众满意度达到100%。在文克明的努力下，泉交河镇13个村（社区）的辅警都成了“老文调解工作室”的重要成员，在调解基层纠纷、维护社会稳定、助力乡村振兴方面发挥了重要作用。
雷锋精神，是“一片叶”的无私奉献精神，是“一块砖”的爱岗敬业精神，也是“一颗钉”的刻苦钻研精神。从派出所到司法所，从“护民安”到“解民忧”，文克明始终奔波在田间地头，甘做一颗永不松动的“螺丝钉”。
