顾珂嘉曾是一名武警战士,还在特警队历练10年,现在是银川市金凤区公安分局上海西路派出所的一名社区民警。他的身上有一股“钉子精神”,做事雷厉风行,用“铁脚板”走出服务群众“零距离”。
“刚从事社区警务工作时,感觉自己就是‘一张白纸’,没有任何工作经验。”为提升社区警务工作能力,顾珂嘉一边向所里老民警请教,一边积极在实践中锻炼本领。
近年来,金凤区公安分局依靠科技力量,积极探索网约房、公寓式酒店管理模式,破解治理难题,构建安全监管体系,全面提升治安管理水平。对此,顾珂嘉针对辖区特点,全身心投入到此项工作中。
“社会发展速度快,行业监管的脚步还没跟上,轻则噪声扰民等问题容易产生矛盾纠纷,重则沦为违法犯罪行为的滋生地。”顾珂嘉说,加强网约房、公寓式酒店治安管理刻不容缓。但面对无主管单位、无准入门槛、无服务标准的网约房、公寓式酒店,如何在实际工作中落实“四实五必须”是摆在民警面前的一道考题。
2023年初,顾珂嘉积极与业主协商,为他们免费安装智能设备装置,房门开启后通知短信便发到业主或酒店前台手机上,便于业主及时填报入住人员信息,实现了实名认证、在线管理等功能,做到入住人员前端、中端、末端全环节管理。
同时,针对夜间公寓楼内未成年人流窜、不明人员进出等问题,顾珂嘉积极协调相关单位在公寓楼入口和楼内安装智能电子闸机及高清视频监控,并设置进出人员权限,实现出入人员精准管理和实时管控,创新管理方式以来,该区域警情同比下降11.28%,发案数同比下降33.33%。
作为一名社区民警,顾珂嘉就像一颗“螺丝钉”扎根在辖区,遇到群众求助,他不分工作还是休息时间,电话到人到。
“警察叔叔,我们学校几个高年级的同学总是给我起外号,有时候还欺负我!”2024年3月,顾珂嘉在辖区走访时,12岁的小明向顾珂嘉反映道。顾珂嘉根据小明提供的相关信息,立即开展工作,经过批评教育,小明再也没有被同学欺凌。同时,他还同步开展了一系列的校园安全教育活动,通过法制讲座、制作动画等形式,向学生宣传安全知识,让学生了解各种安全隐患,提高他们的安全意识和自我保护能力。
干社区民警,要进百家门,知百家事。顾珂嘉聚焦辖区群众的急难愁盼问题,走遍了辖区的“沟沟坎坎”,认识了整个小区的孤寡老人,组织开展校园安全演练、调解矛盾,他把自己最美的奋进姿态留给了自己最关心的群众。(宁夏新闻网记者 胡俊 图片由警方提供)